{"id":87397,"date":"2022-05-31T15:52:20","date_gmt":"2022-05-31T13:52:20","guid":{"rendered":"https:\/\/flashmode.tn\/magazine\/?p=87397"},"modified":"2022-05-31T15:52:20","modified_gmt":"2022-05-31T13:52:20","slug":"comment-prendre-un-velib-avec-carte-bancaire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flashmode.tn\/magazine\/comment-prendre-un-velib-avec-carte-bancaire\/","title":{"rendered":"Comment prendre un V\u00e9lib avec carte bancaire ?"},"content":{"rendered":"<p>Il est n\u00e9cessaire d&rsquo;enregistrer une <b>carte bancaire<\/b> afin de mettre en place une caution (d\u00e9p\u00f4t de garantie) d&rsquo;un montant de 300 \u20ac. Cette caution n&rsquo;est pas d\u00e9bit\u00e9e de votre compte (elle ne le sera qu&rsquo;en cas de non restitution ou de d\u00e9gradation d&rsquo;un <b>V\u00e9lib<\/b>&lsquo;).<\/p>\n<p>De plus, Comment faire pour prendre un V\u00e9lib ? <b>  Pour  <b>   r\u00e9server  <\/b>  , suivez les instructions. <\/b> <\/p>\n<ol>\n<li>   ETAPE 1 : Choisir son   <b>    v\u00e9lib   <\/b>   &lsquo; sur la carte. Parcourez la carte, zoomez et cliquez sur la station dans laquelle vous souhaitez   <b>    r\u00e9server un v\u00e9lib   <\/b>   &lsquo;.  <\/li>\n<li>   ETAPE 2 :   <b>    R\u00e9servation   <\/b>   . &#8230;  <\/li>\n<li>   ETAPE 3 : Validation de la   <b>    r\u00e9servation   <\/b>   . &#8230;  <\/li>\n<li>   Message de confirmation. &#8230;  <\/li>\n<li>   Vous avez chang\u00e9 d&rsquo;avis ? &#8230;  <\/li>\n<li>   Et maintenant&#8230;  <\/li>\n<\/ol>\n<p>O\u00f9 trouver ses codes V\u00e9lib ?<\/p>\n<p>Rappel : votre <b>code<\/b> d&rsquo;acc\u00e8s et votre <b>code<\/b> secret sont disponibles sur votre compte, accessible sur le site www.<b>velib<\/b>-metropole.fr et la nouvelle application <b>V\u00e9lib<\/b>&lsquo; pour smartphone.<\/p>\n<p>Par ailleurs, O\u00f9 trouver le num\u00e9ro d&rsquo;abonnement V\u00e9lib ? <b>  1.1 Coordonn\u00e9es du Service Clients <\/b> <\/p>\n<ol>\n<li>   www.   <b>    velib   <\/b>   -metropole.fr.  <\/li>\n<li>   Courriel via le formulaire de contact pr\u00e9sent sur le site : www.   <b>    velib   <\/b>   -metropole.fr.  <\/li>\n<li>   01 76 49 1234 (co\u00fbt d&rsquo;une communication locale et co\u00fbt du service gratuit).  <\/li>\n<li>   Service Clients   <b>    Velib   <\/b>   &lsquo; M\u00e9tropole \u2013 TSA 71111 \u2013 92 667 Asni\u00e8res-Sur-Seine Cedex.  <\/li>\n<\/ol>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_81 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Contenus de la page<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/flashmode.tn\/magazine\/comment-prendre-un-velib-avec-carte-bancaire\/#Comment_marche_la_caution_Velib\" >Comment marche la caution V\u00e9lib ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/flashmode.tn\/magazine\/comment-prendre-un-velib-avec-carte-bancaire\/#Comment_changer_support_abonnement_Velib\" >Comment changer support abonnement V\u00e9lib ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/flashmode.tn\/magazine\/comment-prendre-un-velib-avec-carte-bancaire\/#Ou_trouver_identifiant_Velib\" >O\u00f9 trouver identifiant V\u00e9lib ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/flashmode.tn\/magazine\/comment-prendre-un-velib-avec-carte-bancaire\/#Pourquoi_les_Velib_ne_marchent_pas\" >Pourquoi les V\u00e9lib ne marchent pas ?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_marche_la_caution_Velib\"><\/span>Comment marche la caution V\u00e9lib ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La <b>caution<\/b> de 300\u20ac n&rsquo;est pas d\u00e9bit\u00e9e. Elle ne le sera que si vous ne restituez pas un <b>V\u00e9lib<\/b>&lsquo; ou si vous le d\u00e9gradez. Le montant de cette <b>caution<\/b> tient compte de la valeur des <b>V\u00e9lib<\/b>&lsquo; qui sont mis \u00e0 votre disposition (notamment le <b>V\u00e9lib<\/b>&lsquo; \u00e9lectrique).<\/p>\n<p>Comment contacter V\u00e9lib ? Par t\u00e9l\u00e9phone : 01 76 49 12 34. Par email : service-client@<b>velib<\/b>-metropole.fr.<\/p>\n<p>Comment avoir des codes V\u00e9lib ? Vous pouvez le <b>prendre<\/b>. Rappel : votre <b>code<\/b> d&rsquo;acc\u00e8s et votre <b>code<\/b> secret sont disponibles sur votre compte accessible sur le site www.<b>velib<\/b>-metropole.fr et la nouvelle application <b>V\u00e9lib<\/b>&lsquo; pour smartphone.<\/p>\n<p>Quel est identifiant V\u00e9lib ? Lors de votre inscription, <b>le<\/b> code d&rsquo;acc\u00e8s qui vous <b>est<\/b> transmis (<b>identifiant<\/b> \u00e0 8 chiffres et code \u00e0 4 chiffres) <b>est<\/b> temporaire. Vous devez imp\u00e9rativement activer votre carte <b>V\u00e9lib<\/b>&lsquo; ou Navigo dans les 30 jours suivant votre inscription.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_changer_support_abonnement_Velib\"><\/span>Comment changer support abonnement V\u00e9lib ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Si vous avez un <b>abonnement<\/b> V-Libre ou V-Plus, vous pouvez \u00e0 tout moment passer au forfait sup\u00e9rieur : connectez-\u00e0 votre compte sur le site ou l&rsquo;application <b>V\u00e9lib<\/b>&lsquo; M\u00e9tropole et cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0<b>Changer<\/b> d&rsquo;<b>abonnement<\/b>\u00a0\u00bb (onglet \u00ab\u00a0Forfait\u00a0\u00bb). TSA 71111 \u2013 92 667 Asni\u00e8res-Sur-Seine Cedex.<\/p>\n<p>Comment renouveler son abonnement V\u00e9lib ? Choisir un nouveau forfait<\/p>\n<p> Pour toute question, contactez le service client au 01 76 49 1234, disponible du lundi au vendredi de 8h \u00e0 22h, le samedi de 9h \u00e0 22h et le dimanche et jours f\u00e9ri\u00e9s de 9h \u00e0 19h ou directement via le formulaire de contact https:\/\/www.<b>velib<\/b>-metropole.fr\/crc.<\/p>\n<p>O\u00f9 trouver mon identifiant V\u00e9lib ?<\/p>\n<p>Vous pouvez le prendre. Rappel : votre code d&rsquo;acc\u00e8s et votre code secret sont disponibles sur votre compte, accessible sur le site www.<b>velib<\/b>-metropole.fr et la nouvelle application <b>V\u00e9lib<\/b>&lsquo; pour smartphone.<\/p>\n<p>Comment signaler un V\u00e9lib abandonn\u00e9 ? 0176491234. Service disponible du lundi au vendredi de 8h \u00e0 22h, le samedi de 9h \u00e0 22h et le dimanche et jours f\u00e9ri\u00e9s de 9h \u00e0 19h.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ou_trouver_identifiant_Velib\"><\/span>O\u00f9 trouver identifiant V\u00e9lib ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Vous pouvez le prendre. Rappel : votre code d&rsquo;acc\u00e8s et votre code secret sont disponibles sur votre compte, accessible sur le site www.<b>velib<\/b>-metropole.fr et la nouvelle application <b>V\u00e9lib<\/b>&lsquo; pour smartphone.<\/p>\n<p>Comment savoir si un V\u00e9lib est charg\u00e9 ?<\/p>\n<p>L&rsquo;utilisateur doit saisir son code secret (4 chiffres) et valider . La V-Box <b>charge<\/b>. Le code secret (4 chiffres) saisi par l&rsquo;utilisateur <b>est<\/b> correct. L&rsquo;utilisateur peut prendre son <b>V\u00e9lib<\/b>&lsquo;.<\/p>\n<p>Pourquoi V\u00e9lib ne marche pas ? Vous devez imp\u00e9rativement activer votre carte <b>V\u00e9lib<\/b>&lsquo; ou Navigo dans les 30 jours suivant votre inscription. &#8230; Si malgr\u00e9 tout vous <b>ne<\/b> parvenez <b>pas<\/b> \u00e0 prendre un <b>V\u00e9lib<\/b>&lsquo;, vous pouvez alors contacter le service client via le formulaire de contact ou par t\u00e9l\u00e9phone au 01 76 49 12 34 (prix d&rsquo;un appel local).<\/p>\n<p>O\u00f9 trouver des v\u00e9los abandonn\u00e9s ? Dans certaines villes de France, la mairie s&rsquo;appuie sur les signalements des riverains. Les <b>v\u00e9los abandonn\u00e9s<\/b> en bon \u00e9tat (ou non) sont r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s par les collectivit\u00e9s locales et stock\u00e9s aux objets trouv\u00e9s. C&rsquo;est efficace si l&rsquo;absence de bicycode ne permet pas d&rsquo;identifier le propri\u00e9taire.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pourquoi_les_Velib_ne_marchent_pas\"><\/span>Pourquoi les V\u00e9lib ne marchent pas ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Sur les <b>V\u00e9lib<\/b>&lsquo; m\u00e9caniques, 17 % des trajets d\u00e9fectueux sont li\u00e9s \u00e0 un probl\u00e8me de selle, 14 % \u00e0 un pneu d\u00e9gonfl\u00e9 ou \u00e0 un probl\u00e8me de roue, 13 % \u00e0 un probl\u00e8me de guidon, de poign\u00e9e ou de freins et 10 % \u00e0 un dysfonctionnement des feux.<\/p>\n<p>Comment rendre un V\u00e9lib station pleine ? La fonctionnalit\u00e9 Station+ vous permet de <b>rendre<\/b> votre <b>V\u00e9lib<\/b>&lsquo; dans une <b>station pleine<\/b>. Elle est accessible \u00e0 tous, quel que soit votre pass ou votre abonnement, et gratuitement.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h2><\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il est n\u00e9cessaire d&rsquo;enregistrer une carte bancaire afin de mettre en place une caution (d\u00e9p\u00f4t de garantie) d&rsquo;un montant de 300 \u20ac. Cette caution n&rsquo;est pas d\u00e9bit\u00e9e de votre compte (elle ne le sera qu&rsquo;en cas de non restitution ou de d\u00e9gradation d&rsquo;un V\u00e9lib&lsquo;). De plus, Comment faire pour prendre un V\u00e9lib ? 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