Enquête de satisfaction Flashmode

Dans l’ensemble, êtes-vous satisfait, insatisfait ou ni particulièrement satisfait ni particulièrement insatisfait de notre service ?

Remarque*

Notre représentant du service clientèle a-t-il répondu à vos questions ou réglé votre demande ?

Remarques*

Considérez-vous que notre représentant du service clientèle a résolu votre problème rapidement, lentement, ou ni l’un ni l’autre ?

Notre représentant du service clientèle s’est-il montré poli ?

Notre représentant du service clientèle vous a-t-il semblé compétent ?

Les informations fournies par notre représentant du service clientèle vous ont-elles semblé claires ?

Remarques*

Votre expérience avec le service clientèle de notre entreprise a-t-elle été supérieure, inférieure ou plus ou moins conforme à vos attentes ?

Remarques*

Avez-vous d’autres commentaires, questions ou suggestions ?

Nom et prénom

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